Sociala Medier som ett verktyg för tillväxt

Sociala medier kan vara en av ditt företags starkaste kanaler, men för många blir det bara ännu en punkt på att ”göra-listan”. I den här texten går vi igenom vad en Social Media Manager gör, varför rollen har blivit så viktig och hur sociala medier kan gå från något krångligt till ett verktyg för tillväxt.

Att som företag veta att man borde lägga ut innehåll på sociala medier är en sak, att göra det i praktiken är en annan. Det finns en mängd olika plattformar att välja mellan och lika många format att publicera innehåll genom. Hur ska du veta vad som egentligen är rätt för dig och ditt företag? Räcker det att finnas på en enda plattform eller behöver du flera? Ska du satsa på LinkedIn eller Instagram, eller ska även TikTok, Facebook och YouTube Shorts läggas med i kortleken av plattformar du använder? 

Det kan kännas som en snårig djungel där du långsamt försöker ta dig fram samtidigt som du hela tiden fastnar i osynlig kvicksand. Känslan av att nästan drunkna i alla beslut kring företagets närvaro i sociala medier är nog bekant för många. De flesta företagare har ingen genomtänkt plan för sin digitala närvaro bortom hemsidan och ett halvhjärtat försök på Instagram. Men det går att göra så mycket mer. Det är här en Social Media Manager, ofta förkortat till SMM, kommer in i bilden. 

Att lämna över ansvaret för företagets sociala medier till någon utanför bolaget kan kännas läskigt, men fördelarna är många. En av de största är att du frigör tid och kan fokusera på det arbete du egentligen vill göra. Du får också ett utifrånperspektiv som annars kan vara svårt att få, någon som kan se ditt företag med nya ögon och lättare hitta det som är unikt och relevant för just er. Utöver det kan man räkna upp fördelar som en tydlig strategi med planer och riktlinjer som följer de mål du satt upp för företaget, kontinuitet i publiceringen och en expertis du själv inte hinner bygga upp. 

Fördelarna med att låta någon utanför företaget sköta sociala medier är onekligen många. Tänk dig känslan av att komma in på kontoret på morgonen och veta att dina sociala medier sköter sig själva, on brand, on time och med en genomtänkt strategi i ryggen.

När det kommer till själva yrket Social Media Managment så vet många inte riktigt vad en Social Media Manager faktiskt gör. Första spontana bilden är ofta att det bara handlar om att publicera inlägg. Skulle vi beskriva vad en Social Media Manager gör, är det allt det ovanstående och mer. En bra SMM kan bygga en strategi som passar företagets mål och resurser, skapa innehåll som engagerar och speglar varumärkets röst. Hen kan analysera resultat för att se vad som fungerar och vad som inte gör det. Utöver det ser en Social Media Manager till att flödet håller sig levande och relevant. Listan går att göra lång. 

Skulle vi sammanfatta värdet av en Social Media Manager blir det detta: en SMM gör sociala medier till ett verktyg för tillväxt istället för ett jobbigt måste.